お子様のひとり旅
カンタス航空では、お子様のひとり旅を快適にお過ごしいただけるよう一定の条件を設けております。
お子様が同伴者なしで国際線または国内線におひとりでご搭乗にいただく場合、保護者の方にお子様の年齢制限など以下のご案内をしております。
カンタス航空では、条件を満たさないお子様の場合は、ご搭乗をご遠慮いただく場合がございます。
ご出発前に
保護者または15歳以上の同行者を伴わないお子様がご搭乗いただく場合は、同伴者なしの未成年とみなされます。同伴者なしの未成年としてのご予約は、カンタス航空にお問い合わせください。
（注意：予約手数料が発生する場合があります。）
また、アレルギーなど特別な注意が必要な場合も事前にカンタス航空へご連絡ください。
同伴者なしの未成年に対する搭乗条件
| 国際線 | |
| 6歳未満 | 6歳未満のお子様の場合、15歳以上のご家族、またはお子様の保護者からの委任状をお持ちの方と一緒にご搭乗ください。ただし、飛行時間が6時間以内のカンタス航空国際線の場合は、5歳以上のお子様はおひとりでご搭乗いただけます。 |
| 6歳から11歳まで | 旅行会社やカンタス航空でご用意している「お子様のひとり旅」の書類に必要事項をご記入ください。 |
注意：
国際便、国内便間での乗り継ぎがある場合は、国際規則が適用されます。
アメリカ国内での乗り継ぎがある場合は、お子様おひとりでのご搭乗をお受けできない場合もあります。
| ジェットスター航空へのご搭乗 |
|---|
ジェットスター航空では、お子様のひとり旅はお受けしてりません。 中学校就学前のお客様はご一緒にご搭乗いただける保護者の方がいない場合、ご搭乗をご遠慮いただいております。 保護者の方は15歳以上の方とさせていただいております。 詳しくはジェットスター航空のウエブサイトをご覧ください。 |
手荷物の許容量
ご搭乗クラスに対する大人同量の手荷物許容量が認められています。特記
お子様のお気に入りのおもちゃやぬいぐるみをお持ちいただくと、機内でもより快適にお過ごしいただけます。
旅券等
国際線におひとりでご搭乗いただくお子様は、ご本人のパスポートとビザをお持ちください。お子様のお名前が併記されているご両親のパスポートはご使用いただけません。一部の国では、パスポートの有効期限など特別な制限を設けている場合もございます。
免税品のお買物
免税品の購入は、お子様のご年齢上、免税店での買物が法律で認められていない場合があります。
空港で
搭乗手続きには十分ゆとりを持って空港にご到着ください。
- 国際線ターミナルからの出発便－出発2時間前
- オーストラリア国内線ターミナルおよびニュージーランドへの国内線ターミナルからの出発便－出発60分前
空港にご到着後、「お子様のひとり旅」の書類（旅行会社またはカンタス航空でご用意しています)に必要事項が全て記載されていることをご確認のうえ、お子様の搭乗手続きを行ってください。
国際線
ご搭乗手続きの際にお手伝いさしあげる空港職員との待ち合わせ時間をお知らせします。 空港職員がお子様の出国、税関等の手続きをお手伝いし、搭乗ゲートまでご一緒します。
機内で
客室乗務員には出発前に予め、お子様のお名前、年齢、必要に応じて特別な注意事項等が伝えられます。
機内で配布する無料の「Kids Kit（キッズ・キット）」で楽しくお過ごしください。また、映画もお楽しみいただけます。お子様にはソフトドリンクやジュースをはじめ、スナックなど多数取り揃えておりますので、客室乗務員にお申し付けください。
ご到着時
国際線
最終目的地の到着時には、カンタス航空空港職員がお子様をお迎えします。お出迎えの方として事前に申告された方（身分証明書をお持ちください）にお預けするまで、責任をもって到着手続きをお手伝いします。
国内線
カンタス航空の客室乗務員が、お出迎えの方として事前に申告された方の元へお連れします。お出迎えの方には身分証明書をご提示いただきます。
乗り継ぎ
乗り継ぎ空港では、客室乗務員または空港職員が常にお子様に随行します。
途中降機・復路便
ご旅行前、ご旅行中に関わらずお子様の旅程を変更される場合は、ご予約された運賃クラスによって利用条件が異なりますので、カンタス航空にご連絡ください。お子様のひとり旅としての搭乗依頼や付添をご希望されている場合は、変更後の予約内容にも同様のリクエストがされているかご確認ください。
お子様にお伝えいただくこと
カンタス航空では、お子様に楽しくご旅行いただくために以下のご協力をお願いしています。
最終目的地でどなたがお出迎えか、事前にお子様にお伝えください。また、パスポート、搭乗券が大切なものであることも十分にお話いただけますようお願いいたします。
