非常口席
足元の広いお席でおくつろぎください。
足元のより広い非常口席でおくつろぎください。 ご予約の直後より、カンタス航空の国際線便（QF1～QF199)では、一区間につき45オーストラリアドルより、エコノミークラスの非常口席の座席をご指定いただけます。
国際線の非常口席はご予約の直後から出発予定時刻の3時間前まで、オンラインにてリクエストを承ります。
非常口席は出発予定時刻の3時間前まで、オーストラリアのカンタス航空予約部（1300 799 798 (オーストラリア国内)または +61 7 3238 7462 (オーストラリア国外から)）にても、オーストラリア東部地区時間午前7時から午後10時30分の間、承ります。(英語対応のみ)
非常口席はオンライン・チェックインではご指定をいただけません。
その他の座席については、事前座席指定 にてご覧いただけます。
カンタス・フリークエントフライヤーは非常口席追加料金を下記の金額に替えて、ポイントにてお支払いいただくことが可能です。^
| フライト | 各区間の利用料金 | |
|---|---|---|
| AUD | ポイント^ | |
| 短距離便 オーストラリア～ニュージーランドまたはニューカレドニア間の便など | $45 | 必要ポイント数はご予約の際に提示されます。 |
| 中距離便 オーストラリア～アジア、アジアからヨーロッパ、ロスアンゼルス～ニューヨーク間など | $90 | 必要ポイント数はご予約の際に提示されます。 |
| 長距離便 オーストラリア～ヨーロッパ、アメリカ、またはアフリカ間など | $180 | 必要ポイント数はご予約の際に提示されます。 |
ご予約
- Manage Your Booking (英文)またはフリークエントフライヤー会員の方はYour Boookings(英文)よりご予約記録を表示させてください。.
- お客様のフライトより座席指定をお選びください。
- 旅客を選択してください。
- 座席番号を座席表(空席がある場合)からお選びください。
- 支払い方法を入力してください。カンタス・フリークエントフライヤーはポイントでの支払い＾ができます。
- 空港の搭乗手続カウンターで搭乗手続きをお済ませください。
対象
- 非常口席の座席指定は、非常口席のご利用条件を満たすお客様に限り、ご利用いただけます。
- 団体でのご利用の際は、非常口席のご予約はできません。
非常口席のご利用条件
非常口席は、以下の条件を満たすお客様に限り、ご利用いただけます。
- 15歳以上であること
- 乗務員の指示を理解して実行できること
- 緊急時に介助を必要とするお客様と同行でないこと
- 聴覚障害、視覚障害、運動障害、知的障害などの、一時的または恒久的な障害をお持ちでないこと
- 緊急時に機外の状況を確認できて、客室乗務員の指示に基づき行動できること
- 緊急時に27kg(60lbs)の非常口の扉を開き、持ち上げて、放ることができること
- 搭乗後、乗務員による非常口席の説明を理解できること
- 緊急時に乗務員、他の乗客の援助を行えること
- 幼児と同行でないこと
- 延長シートベルトを使用しないで着席できること
- 高齢者でないこと
お客様が非常口席のご利用条件を満たされているかは、搭乗手続時または搭乗時に、カンタス航空の裁量において判断いたします。 お客様が条件を満たされていない場合は、エコノミークラスの通常のお席へご案内いたします。 お支払いを頂いている非常口席料金またはポイントは払い戻しいたしません。
重要事項
1. 価格は2012年9月27日現在のもので、変更になる場合があります。表示の価格はすべての運賃種類に適用になります。
2. ご同行のお客様とお隣のお席をご希望で、ご予約を別途手配されている場合は、各々座席の指定を行う必要があります。カンタス航空は他のお客様の座席番号をお伝えすることはできません。
3. 出発予定時刻の3時間前まで、お客様が搭乗手続をお済ませでない場合に限り、以下の条件により、座席を変更することができます。
(a) 同じ搭乗クラスの中で、同じ価格で空席となっている座席へ移動する場合は無料にて変更できます。
(b) 同じ搭乗クラスの中で、より価格の安い空席となている座席へ移動する場合ことができます。この場合は、差額の払い戻しはいたしません。
(c) 搭乗クラスを上のクラスに変更する場合は、お支払いいただいた非常口席料金またはフリークエントフライヤーポイントは払い戻しいたしません。
4. 航空券の運賃規則により、他の便への変更ができます。この場合、変更後の便で非常口席をご希望の場合は、新たに非常口席料金のお支払いが必要です。また、変更前の便でお支払いいただいた非常口席料金は払い戻しいたしません。
5. 非常口席は他のお客様へ譲渡できません。
6. 非常口席は以下の場合を除き、払い戻しいたしません。
(a) カンタス航空が運航上、安全または保安上の理由により、ご予約をいただいている非常口席を提供できない場合（搭乗後も含む）
(b) 遅延・欠航等により、他の便へ振り替えとなり、振り替え先の便で非常口席を提供できない場合
(c) カンタス航空の都合により他社の便へ振り替えとなるとき
7. カンタス航空の運航上、安全または保安上の理由により、お客様がより上の搭乗クラスに振り替えになる場合は、非常口席料金は払い戻しいたしません。
8. 非常口席料金の払い戻し条件は、航空運賃規則とは関係ありません。
9. お客様の座席がカンタス航空の運航上、安全または保安上の理由により変更される場合、遅延・欠航の影響を受ける場合、ご利用後にカンタス航空へ払い戻しの申請をすることができます。当初予定されていた便の出発後に払い戻し手続きができます。払い戻しは当初予定の便の3ヶ月以内にqantas.comにて承ります。
10. 使用機材の変更の場合、同様の座席がカンタス航空から提供されます。搭乗手続の前には、連絡はされませんが、予約の管理にて、新しい座席の位置をご確認いただけます。
11. 非常口席を購入から出発24時間前までの間に、お客様が非常口席をご利用のための条件を満たせなくなった場合は、カンタス航空（オーストラリア国内131313）または最寄のカンタス航空に速やかにご連絡ください。24時間前までにご連絡いただくことにより、通常の座席への変更を行い、非常口席との差額金額または差額ポイントを払い戻しいたします。
12. 非常口席をご利用の場合でも、搭乗手続が必要です。 非常口席をご利用のお客さまは、空港の搭乗手続カウンターにて搭乗手続をお済ませください。
13. 特別な手配が必要なお客様は、適切なお席をご用意させていただけますよう、カンタス航空へご連絡ください。
14. 座席指定は確約されるものではありません。 運航上、安全・保安上の理由にて、搭乗後を含めて、座席番号が変更になる場合があります。
* 国内線便では限られた席数の非常口席を無料にてお選びいただけます。ボーイング737-400型または737-800型機材で運航の国際線便では、非常口席はご利用いただけません。
^ポイントの加算、利用のためにはカンタス・フリークエントフライヤーにご入会いただくことが必要です。オンラインで入会いただけます。入会金がかかる場合があります。会員資格とポイントはカンタス・フリークエントフライヤー規約に準じます。ポイントを利用するためには、非常口席を予約する段階で、qantas.comへ会員番号を用いてログインして、ポイント利用に十分なポイントを有していなければなりません。Points Plus Payは非常口席のご予約にはご利用いただけません。非常口席の価格は変動する可能性があり、価格はご予約時に提示されます。非常口席をご購入いただくための金額とカンタス・フリークエントフライヤープログラムの必要ポイント数は特定の関連があるものではありません。
