逃生出口行座位

享受加長腿部空間。

享受逃生出口行座位帶來的加長腿部空間和視覺範圍。在完成預訂後,你可以每程澳幣45元的價格直接申請經濟艙的逃生出口行座位。Qantas經營的指定國際航班適用(QF1-QF199)。*

逃生出口行座位

國際航班的逃生出口行座位可在完成預訂後至預定航班起飛前3小時直接申請。

逃生出口行座位也可透過Qantas旅遊服務中心申請,申請時間截止至航班起飛前3小時。在澳洲境內請撥打 131313,在澳洲境外請撥打 +61 7 3238 7462。辦工時間為早上7時至晚上10時30分 (AEST)。

請注意,逃生出口行座位不適用於網上預辦登機。

座位預先選擇適用於其他機上座位。

申請逃生出口行座位,澳航飛行常客會員可選擇支付額外費用或使用積分兌換。^

 

  每程航班額外費用
航線 澳幣 Qantas積分^
短程航班
例如: 在澳洲與新喀裡多尼亞之間。
45元 6,000
中程航班
例如: 在澳洲與亞洲、亞洲與歐洲、或洛杉磯與紐約之間。
90元 12,000
長程航班
例如: 在澳洲與歐洲、美洲或非洲之間。
180元 23,500

如何預訂

  1. 從'管理你的預訂'或澳航飛行常客會員記錄中取得你的預訂。
  2. 在'你的航班'項目中點擊'選擇座位'。
  3. 選擇一位乘客。
  4. 在座位圖中(可選座位中)選擇座位。
  5. 輸入付款資料(如需要)。澳航飛行常客會員可選擇使用積分兌換或支付額外費用。^
  6. 在機場櫃位辦理登機手續。

資格

  • 逃生出口行座位只限於符合逃生出口行座位要求及預訂條件的乘客。
  • 團隊訂位不適用。

逃生出口行座位的要求

符合坐逃生出口行座位,你必須:

逃生出口行座位
  • 15歲或以上,
  • 可以理解及執行指示,
  • 無在緊急情況發生下需要照顧的同伴,
  • 無任何長久或暫時性損傷,如失聰、耳聾、失明、弱視、有任何體力或行動障礙、智障或需導盲犬陪同出行,
  • 可觀察機艙外的情況及反映給機組人員,
  • 在緊急情況下,可碰觸、打開、舉起並拋開一個約27公斤重(60磅)的逃生出口門,
  • 理解登機後,機組人員向您講解的逃生出口行位置的知識,
  • 在緊急情況下,可協助應對任何突發情況,
  • 沒有攜帶嬰兒同行, 和
  • 不需使用加長安全帶。

在辦理登機手續或登機後,Qantas擁有唯一決定權以確定乘客是否符合所有要求並坐在逃生出口行位置,否則乘客將被安排在經濟艙的普通座位。

重要資料
1. 費用價格在2012年9月25日起生效,會有可能隨時變動。此價格應用在所有票價種類。
2. 如果乘客不是在相同預訂中,而他們希望坐在一起,則需要獨立提出座位申請。Qantas不會透露其他預訂記錄中乘客的座位資料。
3. 在完成預訂後至預定航班起飛前3小時,如仍未辦理登機手續,可依照以下規定更改你的座位申請:
(a) 在同等客艙級別,可免費更改到相等價值的座位。
(b) 在同等客艙級別,您可更改到低於現有價值的可選座位,Qantas將不會退還差額。
(c)  若提升到價值較高的客艙級別,已使用在逃生出口行座位費用或積分將不會被退回。
4. 如在你已購買機票條款允許的情況下更改航班,或由於付款失敗導致訂位被取消,任何新訂位中的逃生出口行座位必須獨立申請,及以前訂位中的費用將不會被退回。
5. 逃生出口行座位不得轉至其他乘客。
6. 除以下情況外,逃生出口行座位費用將不會被退回:
(a) 由於營運、安全或保安理由,(甚至在你登機後),Qantas更改了你的座位,及不能安排你坐逃生出口行座位,或
(b) 由於航班延誤導致您更改航班,及Qantas不能在新航班上安排你坐逃生出口行座位,
(c) Qantas將你轉到其他航空公司的航班。
7. 如因營運、安全或保安理由,Qantas將你更改到價值較高的客艙級別,逃生出口行座位費用將不會被退回。
8. 逃生出口行座位收費的退款細則與機票退款細則是分別獨立的。
9. 如你的座位由於營運、安全或保安理由被Qantas更改,或您遇上航班延誤,你可以在航班起飛後透過這個連結(僅有英文版)申請退款。退款申請必須在受影響航班起飛後才可進行,並於受影響航班起飛後3個月內在qantas.com提出申請。
10. 若遇到機型變更,可能會被安排在相同或類似的座位。如在辦理登機手續前發生,乘客將不會接到通知,但乘客可透過‘管理您的預訂'在網上查看被安置的座位。
11. 如在購買逃生出口行座位後至航班起飛前24小時之間,發現你不能符合逃生出口行座位要求,請立即聯絡當地Qantas辦事處或在澳洲境內致電131313。如果在24小時以外通知Qantas此情況,你將被安排在經濟艙的普通座位,為逃生出口行座位所支付的費用或已使用的積分有可能被退回。
12. 乘客須在航班起飛前辦理登機手續。使用逃生出口行座位的乘客必須在機場櫃位辦理登機手續。
13. 有特殊要求的乘客須直接聯絡Qantas旅遊服務中心,以便我們協助你安排在合適的座位。
14. 座位申請不能被確認,我們可能因營運、安全及保安理由變更您的座位,甚至在你登機後。

* 逃生出口行座位僅在少數澳洲內陸航班中免費。逃生出口行座位在國際航班波音737-800機型上不適用。
^ 你必須是澳航飛行常客獎勵計劃的會員才可以賺取及兌換積分。立即在網上申請。申請費應用。會籍和積分受澳航飛行常客獎勵計劃的條款及細則(僅有英文版)限制。澳航飛行常客必須在qantas.com使用會員編號登入,並在申請逃生出口行座位時有可使用的有效積分。逃生出口行座位不設Points Plus Pay服務。逃生出口行座位所需積分可能會在報價時改變,及僅在報價時有效。用現金付款購買逃生出口行座位,與透過澳航飛行常客獎勵計劃使用積分兌換逃生出口行座位,兩者無相應關係。