カンタスクラブのご案内

ご搭乗前のひとときを、カンタスクラブ・ラウンジでおくつろぎください。

快適にチェックイン

国内線キオスク

カンタスクラブ会員の方は、カンタス航空国内線便をご利用の際、ご利用のクラスにかかわらず、次のいずれかにて搭乗手続をいただけます。

Qカードリーダーが設置されている空港では、Qチップが搭載されたカンタスクラブ会員カードをかざしていただくことで、搭乗手続ができます。 会員カードは搭乗券としてご利用いただけます。

専用カウンター

  • オーストラリア国内線
    搭乗手続、予約変更、お問い合わせに、プレミアムサービスデスクをご利用いただけます。 お預け手荷物をお持ちでない場合は、カンタスクラブ・ラウンジ内で搭乗手続をお済ませいただけます。
  • 国際線
    国際線の主要空港ではカンタスクラブ専用の搭乗手続カウンターをご用意しております。 カンタス航空運航のQF便名の航空券をお持ちの方は、こちらで搭乗手続をお済ませいただけます。

追加手荷物枠

エコノミーまたはプレミアムエコノミークラス+をご利用の場合、ほとんどのカンタス航空便にて追加手荷物枠が設定されております。

詳細は、お預け手荷物をご参照ください。

オーストラリア国内線での出発当日アップグレード

オーストラリア国内線をご利用の際は、当日に出発空港にて、ご利用便に空席がある場合、エコノミーからビジネスへのアップグレードに、カンタスフリークエントフライヤーポイントをお使いいただくことができます。 なお、カンタス・クラシックアワードでの特典航空券をお持ちの場合は、対象外となります。~

詳細はオーストラリア国内線でのアップグレードをご参照ください。

+ 追加手荷物枠は、カンタス航空が運航するジェット機でのフライトでQF便名の航空券をお持ちの方が対象となります。 ジェットスター・コードシェア便は対象ではありません。大きさと重量と制限があります。カンタスクラブ会員の追加手荷物枠は、カンタス・フリークエントフライヤー、プラチナ、ゴールド、シルバー会員の追加手荷物枠に追加するものではありません。詳細は手荷物のページをご参照ください。2013年2月22日以降に購入された航空券で、2013年3月31日以降のご旅行の場合、エミレーツ航空(EK)が運航するオーストラリア、ヨーロッパ、中東、北米およびアジア間のEK,QF便名のフライトでは、同様の追加手荷物枠をご利用いただけます。
~空港でのアップグレードは座席の調整および空席状況により、利用できる座席が限られています。カンタス・クラシックアワードでの特典航空券をお持ちの場合を除き、リクエストをすることができます。アップグレード 特典をご参照ください。
カンタスクラブ・ラウンジ

カンタスクラブ会員の方々は、カンタスクラブラウンジ、カンタス国際線ビジネスラウンジ、カンタスクラブのパートナー航空会社および提携航空会社ラウンジをご利用いただけます。

ご旅行のお客様も、ご出張のお客様も、搭乗前のひとときをラウンジでおくつろぎください。

エミレーツ航空へご搭乗の際のカンタスクラブのご利用について

2014年10月1日以降、国際線および国内線のラウンジをご利用いただく場合は、ご搭乗される便の航空券上にQFまたはJQの便名が付されていることが条件となります。 他のカンタスクラブ提携航空会社をご利用の場合と同様に、エミレーツ航空便をエコノミークラスでご利用いただく場合は、QF便名でのご予約をお願いいたします。

オーストラリアおよびニュージーランドから出発するすべてのエミレーツ航空便には、カンタス航空(QF)便名が付されています。また、ドバイ以遠のヨーロッパ、中東、アフリカの各都市への大方のエミレーツ航空便にもQF便名が付されています。カンタスクラブの会員資格でラウンジをご利用いただだけますよう、QF便名でご予約ください。

カンタスクラブ会員は、カンタス航空、ジェットスターへご搭乗の際、引き続き、ラウンジをご利用いただくことができます。

カンタスクラブ・ラウンジ

カンタスクラブ・ラウンジ(一部を除く)では、お飲物、軽食をご用意いたしております。 また、ワイヤレスのインターネット接続を含むビジネス設備、シャワーをご利用いただけます。

カンタスクラブ・ラウンジは、カンタスクラブ会員およびパートナー会員の方が、カンタス、ジェットスター*、エミレーツ航空便名のフライトにてご出発の場合に、ご利用いただけます。 カンタスまたはジェットスターにて、オーストラリア国内線をご利用の場合は、ゲストを1名様お連れいただくことができます。

カンタス国際線ビジネスラウンジ

主要空港の国際線ビジネスラウンジでは、バーサービス、軽食、お飲物をご用意しております。

国際線ビジネスラウンジでは、ゲストを1名様お連れいただくことができます。 カンタスクラブ会員およびゲストの方は、ともに、カンタス、ジェットスター、エミレーツ航空便名の同じフライトにご搭乗いただくことが条件となります。

カンタス・リージョナル・ラウンジ

カンタス・リージョナル・ラウンジは、ブルーム、コフスハーバー、デボンポート、グラッドストーン、カルグーリー、カラーサ、ロンセストン、マッケイ、ポート・ヘッドランド、ロックハンプトン、タムワースの各空港では、軽食、ワイアレスインターネットを備えた、カンタス・リージョナル・ラウンジをご利用いただけます。

カンタス・リージョナル・ラウンジでは、ゲストを1名様お連れいただけます。カンタス・リージョナル・ラウンジは、カンタスクラブ会員およびパートナー会員の方が、カンタス、ジェットスター*、エミレーツ航空便名のフライトにてご出発の場合に、ご利用いただけます。

カンタスクラブ提携航空会社ラウンジ

アメリカン航空をご利用の場合は、カンタスクラブ会員のおよび1名のゲストの方は、アメリカン航空・アドミラルズクラブ・ラウンジをご利用いただけます。ラウンジの受付で、カンタスクラブ会員カードと搭乗券をご提示ください。 会員ご本人様とゲストの方はともに同日のアメリカン航空が運航するアメリカン航空(AA)便名のフライト^でご出発の場合に、ご利用いただけます。

2014年9月30日までは、カンタスクラブ会員の方は、カンタス航空またはエミレーツ航空にご搭乗の場合は、ドバイのエミレーツ・ビジネスラウンジをご利用いただけます。 ロンドンからドバイまたはオーストラリアへのカンタス航空またはエミレーツ航空便をご利用の場合、ロンドン・ヒースロー空港では、アメリカン航空のアドミラルズ・ラウンジをご利用いただけます。

提携ラウンジ

国際線の空港で、カンタス航空またはパートナー航空会社が運営するラウンジがない場合は、提携ラウンジをご利用いただけます+。 提携ラウンジは、他の航空会社が運営するもの、他の航空会社により委託されて運営されているものがあります。

ラウンジの受付で、カンタスクラブ会員カードと搭乗券をご提示ください。カンタスクラブ会員の方と同じ便で出発されるゲストを1名お連れいただくことができます。

ゲスト

カンタスクラブ会員の方は、ご家族、ご友人、同僚などのゲストをラウンジへお連れいただけます。カンタス、カンタス・リンク、ジェットスターのオーストラリア国内線便をご利用の場合、またニュージーランド国内線をジェットスターでご利用の場合、ゲストを1名様をカンタスクラブ・ラウンジにお連れいただけます。

国際線のカンタスクラブ・ラウンジでは、会員の方と同じ便で出発されるゲストを1名様お連れいただくことができます。

年間ゲストカード

カンタスクラブ会員の方々には、年間ゲストカードを販売しております。年間ゲストカードでは、上記のゲストに加えて、さらに1名のゲストをお連れいただけます~。有効期間の12ヶ月間は、何回でもご利用いただけます。年間カードは、カンタスクラブ会員の方のお名前で発行されます。

お子様のご利用

ラウンジでは、おくつろぎいただくお客様、仕事をされるお客様がいらっしゃいます。18歳未満のお子様連れの会員の方は、他のお客様のご迷惑とならないよう、ご注意をお願いいたします。

* ジェットスターとは、ジェットスター(JQ)、ジェットスター・アジア (3K) およびバリューエアー (VF)を意味します。
^ アメリカン航空が運航するQF便名のフライトを含みます。
+ カンタス・コードシェア便のみが運航する空港では、ラウンジのご用意はございません。
~ 年間ゲストカードは、カンタス航空が運営するカンタス・クラブラウンジおよびカンタス・アメリカン共同ラウンジにてご利用いただけます。年間ゲストカードは、パートナー航空会社ラウンジ、提携ラウンジ、ワンワールド航空会社ラウンジでは、ご利用いただけません。

パーソナル・トラベル・プロファイル

カンタスクラブへご入会の際に「パーソナル・トラベル・プロファイル」をご記入いただくとで、お客様の希望のお座席、お食事のリクエストなどを把握して、それぞれのお客様に最も適したサービスを提供させていただくことができます。

ご予約時に会員番号をお伝えいただくと、カンタス航空が運航するQF便名のフライトで、可能な限りご希望に沿った手配をさせていただきます。 パーソナル・トラベル・プロファイルは、オンラインにて登録内容を更新(英文)することができます。

カンタスクラブ連絡先

電話番号

オーストラリア 13 13 13
ニュージーランド 0800 101 500
その他 +61 (3) 9658 5302

+発信地のIDD コードが必要です。

各空港ラウンジの電話番号、ファックス番号は、Lounge Locationsをご参照ください。

カンタス・フリークエントフライヤー

カンタスクラブにご入会いただくと、カンタス・フリークエントフライヤープログラム*を無料でご利用いただけます。

詳細については、カンタス・フリークエントフライヤーをご参照ください。

*カンタス・フリークエントフライヤープログラムにご入会には、オーストラリア在住の方は82.50オーストラリアドル(GST込み)、ニュージーランド在住の方は50ニュージーランドドルの入会金がかかります。 その他の地域に在住のかたは、無料にてご入会いただけます。

カンタスクラブのご入会には入会金、年会費のお支払いが必要です。

入会金、年会費のお見積もり、入会手続については、Join The Qantas Club (英文)にてオンラインで承っております。

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